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想當下屬最愛主管?揭露必備五大特質

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想當下屬最愛主管?揭露必備五大特質

1月. 30, 2025

年度最大轉職潮來了!104人力銀行觀察,薪酬仍居轉職的重要考量,近年轉職者多半認為薪酬的符合度偏低,在「工作價值的重要性與符合度」盤點表中,屬於極待改善的重點區域;是否認同直屬主管的風格也再度被重視,符合度顯著偏低,其中,又以控制型主管最容易引起部屬反彈;另外,工作生活平衡的符合度也降低,落居轉職想改善的重點項目。

轉職三大原因:薪資、人際、組織安全安定 因「人際」轉職比例增加

轉職潮啟動,104人力銀行出版《2024員工C.E.O調查報告》,上班族轉職的主要原因:78.3%因為薪水、63.7%因為人際、43%因為組織安全安定;和往年調查相比,主管領導風格、同事間相處在內的人際價值上升6.6個百分點,上班族越來越在乎工作中的人際互動相處。

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部屬最愛的主管類型:導師型、友愛型

104人力銀行《2024元C.E.O調查報告》,從主管的7大指標(傾聽、垂直溝通、水平溝通、工作分配、工作指導、決策與經驗分享),問卷訪查1,783名求職會員,結果指出,導師型、友愛型的主管在各項能力都受到肯定,放飛型主管只有在和部屬溝通時較良好,發號施令型的主管在決策能力表現受到肯定,經驗分享尚可,其他指標和控制狂型的主管都低於整體。

上班族眼中「理想主管」的特質:除了專業知識之外,必須具備能做出正確決策,有效組織團隊、有責任感並在關鍵時刻能保護部屬。78.1%上班族期待主管有責任感不推託工作、76.2%期待主管做正確的決策指示、75.7%期待主管關鍵時刻跳出來保護部屬、74.8%善於溝通組織團隊、55.8%專業知識完備經驗豐富,為理想上司必備的五大特質。

避免成為控制狂主管 「專業X投入」四象限管理部屬

主管會出現控制狂的原因為:主管越不熟悉、但越想知道,以及主管越熟悉、但越想告訴部屬;當主管開始控制團隊,可能讓部屬更被動、習慣等候主管下指令才行動,或是整個團隊都變成一個人(主管)的獨角秀。

104人力銀行建議主管在管理上可依部屬的「專業x投入」程度,區分為四象限。針對專業度夠、但投入度不足的部屬,關心詢問「最近是否有事情要聊聊」;針對專業度不夠、但投入度高的部屬,提供指導、持續訓練;針對專業度夠、且投入度高的部屬,授權賦能,當部屬請求支援時再協助,若部屬沒有開口、則靜觀當啦啦隊;針對專業不夠、且投入度不高的部屬,由於承受的風險高,需要採取「微觀管理」模式。

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