〔News586／記者呂明鴻嘉義市報導〕嘉義市政府警察局第一分局北鎮派出所警員黃宗彥、陳柏元等2員擔服巡邏勤務時接獲熱心民眾報案稱，在嘉義市西區中興路新光銀行內櫃檯，有一名女子要提領大量現鈔，疑似遭到詐騙，需要警方到場關懷協助；員警獲報趕抵現場了解原委，並懷疑女子係遭到詐騙案件。
經員警了解案況後，得知50歲陳姓女子因作生意工作營業所需，因此獨自騎乘機車至新光銀行要兌換新臺幣10萬元大量零錢硬幣，方便做生意現金找零錢，處理員警確認並非詐騙案件後，向陳女提供防詐知識及反詐騙資訊，並宣導適逢年節將近，提醒民眾提領大筆款項，應注意是否為詐騙情事，另建議民眾若有大額款項交易，可以使用轉帳劃撥或匯款，避免錢財露白，避免增加危害風險，如有大筆現金存、提款需求，也可向各地警察機關申請免費護鈔服務，或請金融機構協助代為聯繫。
待陳女臨櫃兌換領款後，經主動詢陳女同意以巡邏車跟隨護送陳女安全返家，全案經處理員警現場發揮認真的執勤態度，過程中亦展現不辭辛勞的熱心協助與積極為民服務的同理心之精神，深獲陳女由衷地道謝與感激之意。
