【今傳媒/記者李祖東報導】
高雄市政府首推出「關懷包得來速」，這項政策在11日正式上路，只要確診、居家隔離者都適用，確診者接獲「確診簡訊」後2小時，可請親友至本市38區指定地點領取。領取時間是上午9點至中午12點，以及下午1點30分至晚上9點。
民眾需自行開車、騎車或步行方式領取關懷包 。市府民政局表示， 居家照護確診者接獲衛生局通知確診簡訊後2小時，可請非同住親友、或者同住家人至指定地點領取；如屬同住家人請自行以騎車、開車或步行方式領取，請勿搭乘大眾運輸工具。
民政局強調，代領親友需準備確診者的身分證（正本、拍照均可），如無確診者身分證，則請出示代領者身分證，並提供確診者的健保卡或身分證字號，以家戶為單位，提供確診者及同住家人人數（含小孩）資訊，區公所核對資料後即可領回關懷包。領關懷包服務時間大約三分鐘即可完成，確診者不用再望眼欲穿等關懷包。
今日上午高雄雖然下雨，惟各區於8點50分即做好工作人員防護著裝(防護髮帽、隔離衣、面罩、手套)、隔板等，準備就緒發放關懷包，天氣也配合9點以後雨勢停歇，不影響得來速服務，截至10點到各區指定地點得來速領取民眾有251位，市府也提醒各區工作同仁，保持安全距離，盡量不接觸申領人物件，工作桌面定時清消，除持續提供最高效率、最優質服務，也要落實防疫工作相關規定，與市民朋友共同渡過疫情難關。
