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星展銀行運用AI革新營運 劍指亞洲兆元資產管理目標
圖/本報資料庫商傳媒|方承業/綜合外電報導新加坡星展銀行(DBS)自1968年成立以來,致力於推動產業化發展並為現代經濟奠定基礎。該銀行目前是東南亞地區資產規模最大的銀行,並於今年(2026年)稍早榮獲《歐洲金錢》雜誌評選為「全球最佳私人銀行」,以及《環球金融雜誌》評選的「全球最佳企業銀行」。 星展銀行積極將人工智慧(AI)融入其營運模式,以提升決策效率與客戶互動體驗。該銀行主席佘林發(Peter Seah)指出,AI正重塑銀行業的運作方式、決策過程、信任建立以及客戶互動模式。他認為,AI不僅延續了銀行業不斷自我革新的歷史,更代表著一個根本性轉變的關鍵時刻。星展銀行總執行長陳淑珊(Tan Su Shan)則表示,他們的目標是成為一家以AI賦能且富有人情味的銀行,在機器的能力中融入人類的同理心、創造力與判斷力,為客戶和員工提供值得信賴的成果。 星展銀行在AI應用方面已取得顯著成果。2025年,其資料分析與AI/機器學習(ML)的應用預估創造了約10億新加坡幣的經濟價值。在2026年前五個月,透過AI輔助,客戶開戶流程的處理時間已縮短達五成。此外,在企業金融的授信評估流程中,專業的AI代理(agentic AI)系統能夠協助處理多達70項任務。目前,星展銀行的生成式AI(Gen AI)和AI代理虛擬助理已為亞洲地區超過1,000萬名個人及企業客戶提供服務。 為強化其AI能力,星展銀行正對全球4萬名員工進行基礎AI技能培訓,並針對其中1.1萬名工作將因AI而大幅轉型或面臨新興角色的員工,提供更深入、針對性的AI能力提升訓練。該銀行以「One Bank」策略,整合跨業務線、市場與客戶群的資源,以滿足未被察覺的需求並提供協調一致的解決方案。 在財富管理方面,星展銀行目前在亞洲的資產管理規模(AUM)排名第四,服務來自120個國家的客戶,並計畫在2030年將其零售與財富業務的資產管理規模提升至1兆新加坡幣以上。該行也將在六個核心市場新增18個財富中心,並升級36個現有中心。目前星展銀行在印度及台灣市場,均為最大的外資銀行。 星展銀行將自身定位為一家具備「可靠(Dependable)、多元(Diversifier)、數位(Digital)及顛覆(Disruptor)」特性的「4D」銀行,致力於在複雜且快速變動的亞洲經濟環境中,透過科技提供金融韌性、協助客戶分散風險、推動人機協作並引領創新。
商傳媒
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台南縣進出口公會敬軍慰問 感謝南部國軍守護家園
台南縣進出口商業同業公會敬軍團與海軍一二四艦隊官兵合影。(圖/記者莊全成翻攝)商傳媒|資深記者莊全成/台南報導為感謝國軍官兵保家衛國、守護家園的辛勞,台南縣進出口商業同業公會6日組成敬軍慰問團,由理事長王先賢率隊,偕同副理事長王伯豊、常務監事白佳蓉、常務理事陳永祿、會務顧問王政雄、常務顧問王建鈱及多位理監事、眷屬等30餘人,前往海軍左營軍區及空軍臺南基地,慰問海軍反潛航空指揮部、海軍一二四艦隊及空軍第一戰術戰鬥機聯隊,向官兵表達敬意與感謝。台南縣進出口商業同業公會理事長王先賢致贈慰勞金,由空軍第一戰術戰鬥機聯隊聯隊長廖伯文少將代表受贈。(圖/記者莊全成翻攝)慰問團除肯定官兵平時戮力戰備訓練、執行各項任務的辛勞,也致贈慰勞金,感謝國軍長期堅守崗位、守護國家安全與人民福祉,現場氣氛溫馨熱絡。台南縣進出口商業同業公會敬軍團,前往海軍反潛航空指揮部敬軍慰問。(圖/記者莊全成翻攝)王先賢表示,原訂8月25日秋節前夕辦理敬軍活動,因南高屏遭逢颱風豪雨災情而順延至10月6日。國軍每逢災害總是第一時間投入救援,同時肩負各項戰備任務,面對各種挑戰,守護國家安全。公會特別組成敬軍團深入營區慰問,除向三軍官兵致上最高敬意,也表達企業界支持國軍、守護國土的堅定心意,感謝官兵的辛勞付出。理事長王先賢致贈慰勞金,海軍一二四艦隊艦隊長魏建中少將代表受贈。(圖/記者莊全成翻攝)理事長王先賢致贈慰勞金,由海軍反潛航空指揮部副指揮官陳庭輝上校代表受贈。(圖/記者莊全成翻攝)
商傳媒
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【請問醫生朋友】EP3 鼻過敏、感冒好難分辨?台灣人過敏很多都是蟑螂害的|ft. 賴盈達耳鼻喉科醫師
住展雜誌
檔期效應、央行鬆綁雙效合一 9月新案供給強
代表北台灣新建案市場概況的「住展風向球」,9月燈號依然呈現衰退黃藍燈,不過分數因建商供給走強而進步至36.1分,六大構成項目為「二升、四平」,預售屋推案量、新成屋戶數增,來客組數、成交組數、議價率、待售建案數分數持平。住展雜誌企研室總監暨發言人陳炳辰表示,9月進入928檔期,乃今年最後檔期,供給相較...
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Media OutReach
暹羅皮瓦集團將投資 3 億美元(100 億泰銖)打造 ICONPHUKET 泰南奇觀地標將於 2029 年開業
暹羅皮瓦集團將打造首個集零售、景點及娛樂於一身的綜合目的地,設有 12 個世界級景點,旨在吸引全球訪客。 暹羅皮瓦集團將透過世界級體驗,匯聚泰國南部 14 府的地方特色、傳統智慧、藝術及文化遺產,向世界展現區內潛力。 暹羅皮瓦集團將透過跨界
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健康醫療網
秋冬雙重防護 專家解析流感及新冠疫苗常見迷思
【健康醫療網/記者黃奕寧報導】台灣家庭醫學醫學會日前舉辦「流感、新冠都要打,守護心肺刻不容緩」公費疫苗衛教記者會。為了衛教宣導邀請「台灣最美歐巴桑」陳美鳳連續兩年擔任「左流右新」衛教大使,且今年還請到台灣衛生福利部疾病管制署羅一鈞署長一起大跳「左流右新」舞。台灣家庭醫學醫學會黃振
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CNEWS匯流新聞網
【統雄弦歌專欄】「校園民歌」實為無可奈何的結果(走橋要走我搭的橋)
吳統雄/台灣民調創始人 1970年我15歲,違背了爸爸的旨意,離開工廠投考高中,竟然考上建中!我來自偏鄉貧戶、基礎薄弱,決心面對自己英文科弱點尋求改善,第一是以聽、說為基礎的重新學習;再就是看好書,在以舊書攤聞名的牯嶺街,看了3年免費書。當時美國歌曲開始大量進入臺灣,許多現代民歌豐富了音樂風格,更開啟了新信念價值,逐漸掀起了「現代民歌」的浪潮。 現代民歌也被...
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享民頭條
菇類到底要不要洗?秒懂菇菇家族的正確清洗方法 讓妳煮飯鎖住鮮甜風味
編輯/葉佳欣撰文 每次在廚房準備煮菇菇料理,妳是不是也常陷入天人交戰:直接下鍋怕有泥沙細菌,拿去大洗特洗又怕菇 […]
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