【記者 劉紫瑜／河南洛陽 報導】近日，洛陽神都遊7號線公交車長石亞傑主動彎腰背起行動不便的老年遊客，貼心護航乘客出行的感人事蹟瞬間引爆網路。
據悉，洛陽神都遊7號線是串聯龍門石窟、白馬寺等多個知名文旅景區的特色旅遊公交專線，也是展示洛陽城市形象的重要流動視窗。6月5號下午，在日常運營過程中，車長石亞傑一如既往用心服務每一位元乘客。當日行車途中，一位老年遊客因身體原因行動不便，上下車十分吃力，獨自出行面臨諸多困難。
看到老人窘迫的模樣，石亞傑沒有絲毫猶豫，立即停穩車輛、拉好手刹，起身走到老人身邊，並彎腰俯身穩穩將老人背起，小心翼翼將老人安全送下車。整個過程從容溫柔、沉穩細心，一舉一動盡顯真誠與擔當。這溫暖的一幕當即被現場乘客隨手拍下，發佈至網路後迅速走紅，無數網友留言稱讚：“細節見溫柔，這就是洛陽的溫度！”“最美公車長，為暖心善意點贊！”
據瞭解，今年是石亞傑從事公交駕駛工作的第22年，紮根公交一線二十餘載，他始終堅守初心、熱忱服務，把每一位元乘客放在心上。作為神都遊7號線的特色公車長，他獨創暖心迎賓語，一句“恭迎全國的公主、王子殿下，請上車！”溫柔又治癒，他曾創下短視頻單條2000萬+的超高流覽量，成為洛陽文旅一張鮮活的網紅名片。
不止此次暖心背人之舉，在日常工作中，石亞傑的善意從未間斷。他用心打造溫情車廂，在車內常備醫藥箱、針線包、雨傘、熱水等便民物資，全方位為遊客出行保駕護航，讓小小的公車廂被網友譽為“移動的4A級景區”。遇到身著漢服的遊客衣物破損，他主動幫忙縫補；遊客不慎遺失物品，他盡心幫忙尋找歸還；面對特殊出行人群，他貼心提供幫扶服務，常年用一件件平凡小事，溫暖著無數市民與遊客。
公交是城市流動的風景線，也是展現城市文明的重要視窗。一次彎腰、一場幫扶、一份堅守，看似微小的善意舉動，卻飽含著最真摯的溫暖。石亞傑二十年如一日堅守崗位、溫情服務，用平凡善舉詮釋敬業擔當，用暖心服務傳遞古都溫情。（照片記者劉紫瑜翻攝）
